NÃO ACESSO MINHA CONTA NO SITE
Respondida
Arapiraca - AL
12/08/2019 às 15:26
ID: 94146231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu reclamei sobre esse problema, a loja falou que eu poderia ter uma outra conta vinculada, mas não tenho. Fiz meu cadastro com o meu email, acessei minha conta, fiz o pagamento e agora quando tento acessar para ver o status do pedido, não consigo, já pedi para recadastrar a senha, a loja envia um código para no meu email cadastrado e quando eu vou acessar a conta com o ******* para o meu email para recadastrar a senha, não acesso de forma alguma. já enviei vários emails não foi respondido nenhum até agora.
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 18:07
Prezado Cliente
Lamentamos muito que não tenha tido retorno em relação ao seu pedido.
Você pode nos fornecer seu número de pedido e os detalhes de seus problemas para que eu possa verificar e resolver problemas em tempo hábil?
Aguardamos a sua resposta ansiosamente.