Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

11/08/2019 às 16:20

ID: 94116741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma uma compra no site dia 06/08/******* fiz o pagamento através débito em conta banco do Brasil e posteriormente o pessoal apareceu como cancelado.
Tive dificuldades ao entrar em contato com apoio ao cliente .
Solicito o reembolso do valor pago.

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Resposta da empresa

12/08/2019 às 18:03

Prezado Cliente

Lamentamos muito que não tenha tido retorno em relação ao seu pedido.

Você pode nos fornecer seu número de pedido e os detalhes de seus problemas para que eu possa verificar e resolver problemas em tempo hábil?

Aguardamos a sua resposta ansiosamente.