Reclamação sobre entrega internacional e taxas alfandegárias - Pedido *****
Não resolvido
Vitória - ES
07/04/2026 às 10:02
ID: 245352663
Fiz uma Compra pela light atravez do pedido ***** - metodo do pedido correio prioritario
Estou no aguardo de minha entrega, recebendo mensagens do e-mail:*****
solicitam que eu entre em contato com a transportadora para liberar a mercadoria na aduaneira, sujeito a taxas.
Já tentei diversos contatos no ratreio***** não consegui acesso para possivel liberação.
Entendo que a Empresa que realizou a venda tem a obrigação de desenrolar questoes ligadas a correios e tranportadora, mesmo que esteja sujeito a taxas adicionais.
E importante que um agente da Empresa faça o contato via telefone para dar o andamento necessario.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:13
Muito ruim, Eles fazem anuncios com isenções de frete e facilidades de entregas, não destacam taxas adicionais, no final o valor da oferta supera qualquer preço de mercado, voce acaba pagando o dobro da mercadoria com taxa de aduaneira e correios.
Antes de consultar esta site recomendo uma varredura detalhada, no sites de RECLAMAÇÕES - Com destaquE de satisfação ao Reclame AQUI
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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