Reembolso negado por erro de endereço em compra online na LightInTheBox
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
17/07/2026 às 10:31
ID: 254157517
Fiz a compra de uma calça na LightInTheBox de R$199,56 ao total e coloquei o endereço certinho com CEP, rua, número, estado, país e até a referência de onde entregar. Alguns dias após, o serviço ao cliente me contacta dizendo que não puderam me entregar o pedido, pois há um erro no endereço, sendo que está claramente escrito cada parte do endereço (rua, número, zip code). Quando pedi reembolso, disseram que eles têm a política de que, se o endereço está errado, não haverá reembolso. Acredito que eu tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou de um erro totalmente absurdo de logística por parte da empresa que jamais me ocorreu em nenhum outro site. Quero meu dinheiro de volta.