Síndico abandonou condomínio

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer pontos importantes.

Jardinagem: Gostaríamos de esclarecer que, recentemente, tivemos que realizar a troca da empresa responsável pela manutenção devido a uma tentativa de aumento unilateral por parte da prestadora anterior, o que nos levou a buscar uma solução mais equilibrada e sustentável.

No caso específico do jardim vertical, ele foi entregue sem os devidos cuidados de manutenção, o que impactou significativamente sua aparência. Estamos trabalhando com a nova empresa para implementar as melhorias necessárias, mas esse processo requer um pouco de tempo para que a vegetação se recupere e atinja seu pleno potencial.

Nossas equipes visitam o condomínio semanalmente, percorrendo as áreas internas, falando com funcionários, moradores e conselheiros. Essas visitas ocorrem em horários e dias diferentes a cada semana, isso nos permite ver o funcionamento do condomínio em diferentes momentos, o que nos auxilia e muito na melhoria da operação.

Essas visitas não levam menos do que 2 horas semanais. Além disso atendemos a todos os moradores sem limite de horário através de nossos telefones, e-mail e canais digitais, sempre dedicados a atender todas as solicitações.

Sem contar que o condominio conta com um zelador diariamente para coordenar as atividades do dia a dia.

Todas as reuniões são devidamente conduzidas pela administradora e pela sindicância. Cabe, conforme lei, ao presidente da mesa garantir a condução da mesma conforme a lei, ou seja, conferir procurações, seguir a pauta estabelecida, conduzir a reunião de forma harmoniosa, revisar a ata.

Sabemos que administrar um condomínio exige ajustes constantes, e estamos sempre abertos a ouvir sugestões e dialogar para melhorar. Reiteramos nosso compromisso com a preservação e o bom funcionamento do condomínio.