Lili Boutique

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Santa Maria - RS

24/08/2026 às 19:20

ID: 257272265

Realizei a compra de um casaco, que não foi entregue em meu endereço (não houve nenhuma tentativa de entrega, pois sempre estava em casa). O item foi para os correios e voltou pra loja. Mandei diversas mensagens, não consegui contato pois a loja mudou de WhatsApp e não me forneceu nenhuma informação.***** totalmente diferente da foto, material, caimento, etc
E a loja está me dizendo que não irá trocar pois é peça da promoção.
Primeiro ponto que no momento da venda não foi me dito isso e segundo que o item é totalmente diferente e não existe loja não fazer troca.
Estou no aguardo do retorno com o código de postagem pra devolução do item e estorno do valor!