Qual a reputação de Lili Boutique?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Lili Boutique

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 308 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
102 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Lili Boutique?

Reclamar

Reclamações respondidas para Lili Boutique

Exibindo 5 de 508 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vestido com defeito e dificuldade na troca após atraso na entrega

Fiz a compra de um vestido no dia 19/08 no site dessa loja. Além de demorarem para entregar, o vestido veio com defeito. Entr...

RespondidaHá 3 dias
Cliente solicita cancelamento e estorno de compra via WhatsApp, mas empresa adia a resolução.

Fiz uma compra e tentei cancelar na mesma hora pelo site, nao tinha a opção, entao entrei em contatk via WhatsApp, solicitand...

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de cancelamento de pedido e estorno de valor pago devido a atraso no envio.

Realizei uma compra no site da empresa em 01/09/2026, referente ao *****. Até a presente data, 09/09/2026, o produto sequer f...

RespondidaHá 5 dias
Cliente solicita cancelamento de vestido comprado online devido a política de troca restritiva e falta de resposta da loja.

Realizei a compra do produto "Vestido Longo Regina Marrom", tamanho M, no valor de R$ 333,19, no dia 02/09/2026 às ...

RespondidaHá 5 dias
Recusa de devolução de compra online por arrependimento, mesmo dentro do prazo legal.

Recusa de devolução de compra online por arrependimento, política da empresa não está acima da LEIRealizei uma comp...

RespondidaHá 10 dias
1 de 102
Filtros especiais

Categorias
(217)
(31)
(20)

Produtos ou serviços
(172)
(55)
(40)
(18)
(6)
(3)

Problemas
(149)
(98)
(65)
(27)
(24)
(20)
RA Ads
RA Ads