Loja não retorna ao cliente
Resolvido
Guarulhos - SP
23/06/2026 às 07:14
ID: 252102039
Fiz uma compra de um casaco no mês de maio nesta loja através do site. Portanto me foi enviado vi-a correios, porém o correios fez apenas uma tentativa de entrega e como eu não estava em casa para receber o produto, eles portanto mandaram novamente para a loja em MG.
Ao tentar entrar em contato com a loja via WhatsApp não obtive se quer resposta
Gostaria de uma solução!!
Ou estornam minha compra ou me enviam novamente.
O que eu mais prezo é a comunicação com o cliente rápido e ágil, mas pelo jeito fui ignorada.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:28
Ola Francielle
Nossa equipe entrara em contato para reenvio seu pedido . Caso tenha mais alguma duvida estamos a disposição 31997445533
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 07:22
Achei o atendimento demorado. Mas ainda aguardo o reenvio do pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7