Lili Boutique

Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

14/07/2026 às 22:57

ID: 253939907

Fiz uma compra para minha esposa de umas peças, as roupas chegaram ontem e hoje minha esposa experimentou, porém algumas não deu nela, ficou apertado no quadril e folgado na cintura e por esse motivo decidimos por fazer a devolução e de acordo com o código de defesa do consumidor quando entrei em contato com a loja e fiz os trâmites para fazer a devolução, eles negaram alegando que a loja não aceita devolução de produtos em promoção, porém essa é uma prática ilegal visto que a compra foi feita pelo internet. Além disso, a loja colocou a maioria dos produtos como que estão em promoção justamente para não conseguirmos fazer a devolução ( sendo que o valor original é o valor que eles alegam promoção). A loja alega que podemos fazer a troca, mas devolução não. Quero fazer a devolução das peças que minha esposa não gostou no corpo e temos esse direito.