Produto errado e recusa de reembolso após compra de jaqueta

Não respondida
Pouso Alegre - MG
02/09/2026 às 12:50
ID: 258036711
Fiz uma compra no dia 15/07, paguei por sedex ,não postaram meupedido entrei em contato no dia02/08 cobrando a entrega alegaram que não tinha a mercadoria por isso o motivo da deora, mais que iriam postar no dia seguinte, postaram no dia 03/08, quando chegou não era a jaqueta que eu tinha pedido me enviaram a mercadoria errada, mandaram um cod para que eu enviasse de volta, para entao me emandarem a peça correta,porém a empresa não madou, entrei em contato novamente , ela não tem a mercadoria que eu comprei e não quer me devolver o dinheiro, vendeu sem ter em estoque e quer que eu aceite outra coisa em troca.