Recebimento incompleto de pedido com dificuldade de contato com a loja e solicitação de ressarcimento ou envio do item faltante.
Resolvido
Campo Belo - MG
23/06/2026 às 16:44
ID: 252167759
Fiz uma compra no site *****
Onde comprei 4 itens dia 26/05 e a loja acima me enviou 3 itens veio faltando um casaco safira peluciado preto que está na foto que enviei abaixo, não estou conseguindo comunicação com a loja, visto que solicitei eles no whatsapp a me entregarem o casaco que está faltando,se caso eles não tiverem a mercadoria pra me entregar peço o ressarcimento da mercadoria no valor de 399,90.
Peço ajuda pq não sei como prosseguir
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:23
Ola Leila
Entramos em contato via whatts para resolução do seu caso . Estamos a disposição*******
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 21:31
Daria 10 se não tivesse acontecido isso,pq os produtos são muito bons
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8