Vestido de noiva com defeito e empresa se recusa a fazer reembolso
Não respondida
Porto Nacional - TO
04/09/2026 às 13:00
ID: 258226685
Boa tarde! Comprei um vestido para o meu casamento no religioso, por video o vestido era impecável e a descrição do produto me deixou confiante, quando a mercadoria chegou foi uma frustração, as medidas do site está totalmente errradas é forrado porém transparente, entrei em contato com a empresa a mesma se recusa fazer o reembolso, alega que o vestido estava na promoção e por isso não pode devolver apenas trocar, não tenho interesse em mercadoria da loja, pois precisl do saldo no cartão para comprar meu vestido de noiva. A empresa não pode criar política de trocas e devolução para compras online. Decepção