Quero dh de volta
Respondida
Maceió - AL
05/04/2025 às 08:11
ID: 214003883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAchei que iria receber um protocolo mas não, são aulas e infelizmente não tenho tempo. Ocorre que tentei cancelar e não tenho resposta.
Protocolo SOS desinflamar
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 13:35
Olá Sra Teresinha,
Lamentamos que a Sra não possua tempo para aplicar o protocolo, uma metodologia autoral da Especialista e Nutricionista Lilian Dal Bosco, um método que vem transformando a saúde e vida de milhares de alunos em todo Brasil. as aulas, são disponibilizadas em atenção a metodologia e visam um processo de aprendizagem para aplicação do protocolo.
Os produtos digitais, podem ser cancelados e objeto de reembolso no prazo de 07 (sete) dias da compra, em atenção ao direito de arrependimento. Um direito pelo qual zelamos e cumprimos todas as solicitações efetuadas, mas em seu caso a solicitação não foi realizada.
É importante destacar que o pedido de reembolso deve ser realizado através do nosso e-mail *******, informando os dados da compradora para ser localizada a sua compra e efetuarmos o procedimento de reembolso.
A solicitação de reembolso também pode ser realizada de forma automática através da sua conta na plataforma, desde que no prazo legal.
Nos encontramos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Time Jurídico - Lilian Dal Bosco Produtos Digitais