Estrago de box de banheiro e não

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e, principalmente, pela falta de retorno após você ter enviado as informações solicitadas.

Quando um cliente relata um possível dano durante um atendimento, nossa obrigação é ouvir, apurar o ocorrido e dar um posicionamento claro. Independentemente da conclusão da análise, deixar um cliente sem resposta não representa o padrão de atendimento que buscamos na Limpezaca.

Sobre o box do banheiro, entendemos que você encaminhou o orçamento solicitado pela unidade de Lages e que, desde então, ficou aguardando um retorno. Vamos direcionar o caso para que todas as informações sejam analisadas e para que você receba um posicionamento sobre a situação.

Também vamos apurar internamente a condução do atendimento, pois tão importante quanto prestar um bom serviço é estar presente quando algo não acontece como deveria.

Pedimos desculpas pelo desgaste e pela demora na comunicação. Problemas podem acontecer em qualquer operação, mas acreditamos que a forma como uma empresa responde e busca solucioná-los é o que demonstra seu compromisso com o cliente.

A Limpezaca seguirá acompanhando a tratativa junto à unidade de Lages para que o caso tenha uma conclusão.

Atenciosamente,

Equipe Limpezaca