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linkpriv respondeu
29/09/2026 às 09:27
Olá!
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Levamos relatos como este com seriedade e, para que nossa equipe possa verificar adequadamente a situação, precisamos de algumas informações adicionais sobre a compra e sobre o conteúdo/oferta mencionados.
Por questões de segurança e privacidade, pedimos que envie para [email protected] as seguintes informações:
E-mail utilizado na compra;
Comprovante da transação;
Assim que recebermos essas informações, o caso será encaminhado para análise da equipe responsável, que verificará a oferta, o conteúdo disponibilizado e os demais registros relacionados à transação.
Caso seja constatada alguma irregularidade ou violação das regras da plataforma, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com nossos Termos de Uso e políticas internas.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com a análise.
Atenciosamente,
Equipe Seedpay
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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