O que aconteceu
Fiz uma compra através da nuvem shop, inclusive já era cliente da loja Lion Packing, porém meu ultimo pedido está completando 30 dias e não foi entregue.
Entrei em contato com a loja no WhatsApp e falaram que o problema foi da transportadora, que iriam dar prioridade, mas não me deram nenhuma perspectiva de entrega, nem rastreio do pedido.
Estou preocupada, e também precisando muito dos itens, quando compramos algo, o mínimo que esperamos é receber, e caso aconteça algum problema, que seja identificado com mais antecedência, antes do cliente precisar do pedido.
Eu acabei comprando com antecedência, mas agora estou até sem estoque, dificilmente um pedido leva 30 dias para ser entregue, como seria a sensação se fosse com vocês?
Aguardo retorno com uma solução e data da previsão de entrega.
Pedido número *****, feito no dia 27/02, hoje é 27/03.
Consta na plataforma como ( não enviado).