O que aconteceu
Venho por meio desta plataforma manifestar minha profunda insatisfação e exigir a revisão urgente dos valores cobrados a título de Crédito Pessoal no meu contrato de venda N 29115, firmado com a Lions Pre-Owned S.A. (CNPJ: 19.826.203/0010-50).
No fechamento do negócio para a compra do veículo Renault Logan, a empresa emitiu uma linha de crédito própria/interna intitulada "CRÉDITO PESSOAL REALIZADO EM 60 VEZES". A evolução dessa dívida específica demonstra uma cobrança de juros completamente abusiva e fora dos padrões de mercado:
Valor Nominal/Base da Dívida: R$ 29.269,91
Forma de Cobrança: 60 parcelas mensais de R$ 939,00
Total que a Lions está cobrando: R$ 56.340,00
A Evolução do Abuso Financeiro:
O valor final cobrado por vocês (R$ 56.340,00) representa praticamente o dobro do crédito original (R$ 29.269,91). São R$ 27.070,09 apenas de juros e encargos embutidos nessa modalidade de crédito direto.
Essa prática configura uma clara desvantagem exagerada para o consumidor e gera enriquecimento sem causa para a loja. A cobrança de juros disfarçados em contratos de gaveta ou parcelamentos internos sem a devida transparência das taxas aplicadas (Custo Efetivo Total - CET) viola gravemente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Exijo que a Lions Seminovos apresente imediatamente o detalhamento analítico desse Crédito Pessoal, informando a taxa de juros mensal e anual aplicada, e proponha uma renegociação justa para o abatimento desses juros abusivos. Caso contrário, formalizarei a denúncia junto ao Procon e buscarei a revisão judicial dessa cobrança.
Aguardo um posicionamento urgente com uma proposta de acordo.