Elásticos de Leg com defeito após menos de um ano de uso

Olá, Bianca! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo ocorrido com as cargas elásticas do equipamento.
Assim que você entrou em contato conosco pelo WhatsApp, nossa equipe iniciou imediatamente o atendimento para entender a situação e solucionar o problema da melhor forma possível. Como forma de suporte, já providenciamos o envio de um novo kit de cargas elásticas.
Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes, por isso estamos sempre à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Seguimos acompanhando o seu atendimento até a finalização da solução.
Atenciosamente,
Equipe Lipsen