Em réplica

Erro no sistema da Unifatecie impede aluna de obter notas e aprovação em disciplinas

Lipsen Ltda

cidade: Diadema

O que aconteceu

Boa tarde

Sou aluna da unifatecie faço fisioterapia porém fiz todas as tarefas que me foi enviada e no final do mês não obtive nota pois me informaram que não foi feito envio, isso não tem nem lógica pois entro todos os dias e realizo e tudo que lhes foram enviadas sumiram do meu portal com certeza deve ter dado algum problema no sistema deles

Comunicação e expressão, e bases biológicas

Porém comunicação é expressão dia 23 consegui fazer a prova sub que eata vá aberta tirei nota fiquei com 9,85 e consta que estou reprovada e bases biológicas estou reprovada preciso que reveja os erros e coloque como aprovada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lipsen Ltda respondeu

    23/10/2025 às 20:38

    Olá!

    Verificamos que esta solicitação foi direcionada incorretamente à Lipsen, empresa que não possui qualquer vínculo com a instituição de ensino Unifatecie ou com cursos de Fisioterapia.

    Parece ter ocorrido um equívoco no envio da sua mensagem. Recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte ou secretaria da sua faculdade para que possam ajudá-la com as notas e acesso ao portal.

    Atenciosamente,

    Equipe Lipsen

  2. Consumidor respondeu

    31/10/2025 às 14:59

    Boa tarde

    Na verdade a faculdade não resolveu a minha situação tive que pagar e fazer as matérias novamente ela resolveria se devolvesse os 70 reais que tive que pagar para fazer a prova novamente , sendo que já havia concluída a matéria e terminada

  3. Consumidor respondeu

    31/10/2025 às 14:59

    Boa tarde

    Na verdade a faculdade não resolveu a minha situação tive que pagar e fazer as matérias novamente ela resolveria se devolvesse os 70 reais que tive que pagar para fazer a prova novamente , sendo que já havia concluída a matéria e terminada

  4. Lipsen Ltda respondeu

    02/11/2025 às 15:35

    Olá!

    Verificamos novamente o conteúdo da mensagem e confirmamos que esta reclamação foi publicada por engano na página da Lipsen.

    Ressaltamos que não temos qualquer vínculo ou relação com a instituição de ensino Unifatecie, tampouco com cursos de Fisioterapia ou quaisquer cobranças relacionadas.

    Somos uma empresa do segmento de equipamentos e soluções para fisioterapia domiciliar, sem qualquer atuação na área educacional.

    Dessa forma, o caso relatado não possui relação com nossos produtos, serviços ou atendimentos, tratando-se de um equívoco no direcionamento da reclamação.

    Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte ou a secretaria da Unifatecie, que são os canais corretos para auxiliar com notas, provas ou reembolsos.

    Agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe Lipsen