O que aconteceu
Boa tarde Fiz uma compra uma troca de um recipiente da empresa Liquigás, qual já veio com o pé a parte que fica no chão um pouco enferrujada nós trouxemos depois fizemos o uso do gás do recipiente e conforme o tempo passou foi se agravando quando o nosso gás terminou a gente foi novamente com este recipiente para poder efetuar a troca, né? Só que aí a revendedora a revenda ela falou que não aceitava o recipiente por estar com o pé enferrujado e realmente se agravou e desintegrou é uma boa parte do desse pé do botijão te Entrar em contato com a Liquigás pelo site deixei uma mensagem com o endereço de e-mail, até hoje não recebi uma resposta. Liguei duas vezes para o 0800 deles e num dos atendimentos. Como já era um horário 19 horas da noite, né ele Me atendeu conversou e queria agendar um horário para assistência técnica vim para dar uma olhada no botijão no recipiente, só que como ela só achou o horário para 4 da manhã, ela me pediu que eu retornasse a ligação no outro dia, eu retornei a ligação no outro dia eles não fornecem protocolo, eles não fornecem protocolo o atendimento do 0800. E aí quando eu liguei novamente a outra menina atendeu aí falou que que não Eles não poderia Abrir solicitação porque não foi com a revenda deles é algo desse tipo, eu não liguei para falar com revenda. Eu liguei para falar com a Liquigás, para que eles resolvam o meu problema eu vou perder o meu recipiente, né? Porque a revenda já me vendeu um botijão com o pé a parte de baixo já corroída com pouco. Corroída com com a ferrugem como nós moramos em parte Litorânea a tendência do Ferrugem ela aumenta rapidamente e foi o que aconteceu então eu gostaria de saber se eu vou ficar no prejuízo do recipiente porque eles me disseram que eu não não teria como reaver o meu recipiente ou seja, vou ficar no prejuízo.Não não vou ter o meu recipiente de volta?! então fica aqui a reclamação o anexo que eu posso mandar na reclamação é apenas a foto do botijão porque a gente compra é botijões de gás as revendas não tem nota fiscal em nenhuma delas nota fiscal, não tem nada disso nós compramos nós ficamos à mercê das distribuidoras de gás aí por exemplo a Liquigás, nós só compramos aqui na revenda da Liquigás, né? E qualquer outra que você for comprar não fornecem nota fiscal, não tem comprovante nenhum. E aí eu vou ficar no prejuízo de um recipiente eu vou ter que que abrir mão então eu gostaria que a Liquigás se pronunciasse.