Péssimo atendimento

Olá! Sentimos muito por qualquer transtorno que você tenha enfrentado. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento possível, antes e depois da compra.

Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido como esperava. Em períodos de alta demanda, infelizmente, nossos canais podem apresentar um tempo de resposta maior do que o normal, o que jamais foi nossa intenção.

Sobre o seu transfer de volta, gostaríamos muito de entender melhor o que ocorreu para que possamos ajudar da melhor forma. Nossa equipe está à disposição para verificar a possibilidade de crédito ou remarcação, conforme as condições do serviço contratado.

Pedimos que, por gentileza, entre em contato novamente pelos nossos canais oficiais (e-mail ou WhatsApp), mencionando seu nome completo e número da reserva, para que possamos dar continuidade no atendimento.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo seu feedback ele é essencial para que possamos melhorar continuamente.

Atenciosamente,

Lt Br Central de Atendimento