Atraso na entrega de produto comprado há 10 dias. Pedido #*****

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Hortolândia - SP

27/02/2026 às 15:09

ID: 241875619

Comprei um produto há 10 dias e ainda está em separação. No site a entrega dizia 7 dias após pagamento, e paguei no mesmo dia via cartão de crédito. Nem sequer enviaram ainda e não houve contato. para informar o motivo. Pedido #***** feito no dia 18/02/2026. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 16:58

Olá, Lucas Silva! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!

Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.

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