Não entrega do Produto.......
Respondida
Osasco - SP
21/01/2026 às 19:55
ID: 238425309
Realizei uma compra de um Headphone no dia 22 de dezembro, realizei o pagamento e disseram que após o pagamento ele chegaria até 7 dias úteis.
Já estamos no dia 21 de Janeiro e o pedido nem foi separado ou enviado. Abri chamado no site deles e não tive um retorno, encaminhei um email para o sac e até agora sem resposta. Não comprem na Lity pois são [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:54
Olá, Victor! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!
Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atendimento ao Cliente Lity
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Segunda a sexta, das 9h às 18h