Recebimento de Anel Inteligente com numeração errada e falha no atendimento ao cliente
Respondida
Recife - PE
01/04/2026 às 18:12
ID: 244959841
Fiz uma comprar no site da Lyti no dia 26.03.2026 de um Anel Inteligente numeração 11 ai hoje dia 01.04.26 chega o anel, eu todo animando, ao abrir a embalagem a numeração do anel 7, não cabe no meu dedo mindinho. Queria entender como em um pedido tem número 11 e entrega numeração 7. Experiência péssima. Pedido *****.
Liguei para um número que tem no site ***** pegunta qual o ramal ou aguarde para ser atendido passei 5 minutos e nada, pior que não ter comunicação e ter uma que não funciona. Infelizmente como todo mundo tenho uma vida super corrida , vou perde tempo, para ver como faz devolução e rezar para Lyti enviar a numeração certa.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 11:44
Olá, Manoel ! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!
Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atendimento ao Cliente Lity
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Segunda a sexta, das 9h às 18h