O que aconteceu
fiz a reserva de hospedagem parceira pelo portal da livare viagens porem ainda nao recebi o codigo de localizador do hotel. peço o envio desse comprovante pra consultar a reserva na recepcao
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4Interações da reclamação
Livare Viagens respondeu
08/10/2026 às 11:40
Olá! Vamos conferir sua reserva com o hotel parceiro e providenciar o envio do comprovante de hospedagem, com os dados necessários para identificação na recepção.
Nossa equipe entrará em contato com você o quanto antes para encaminhar o documento e confirmar o recebimento. Seguimos à disposição para esclarecer suas dúvidas e acompanhar a confirmação da reserva.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9O localizador chegou depois que solicitei a segunda via do comprovante. Consultei a reserva e os dados estavam corretos. O único ponto negativo foi ter que pedir o documento separadamente.