O que aconteceu
Comprei móveis Planejados de cozinha e só tive problemas: o montador não obedeceu o projeto colocando alturas de eletrodomésticos que não me atendem, mal acabamento, e o planejado deles não permite que eu entre com outros móveis no apartamento. Ou seja planejado que não planeja. Para entrar com móveis e eletrodomésticos vou precisar remover outras. E todas as soluções que me deram ou tinham custo a mais ou não me satisfaziam. Péssima loja, cara e sem atender ao desejo do cliente. Não recomendo a ninguém.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Live ambientes respondeu
28/09/2026 às 17:18
Olá! Lamentamos que a experiência com seu projeto de cozinha tenha gerado insatisfação. Entendemos seus apontamentos sobre a montagem, os acabamentos e o uso do espaço.
Após o seu contato, nossa equipe acompanhou o caso, realizou uma alteração no projeto e concluiu o atendimento. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seus comentários são importantes para aprimorarmos o planejamento e a execução dos nossos projetos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Após vários contatos e reclamações a Live entendeu o problema e resolveu de forma satisfatória. Espero que não trabalhe mais com o montador que gerou o problema.