Não recebi meu short do pedido ***** e mudaram meu outro pedido

Fiz uma compra de um short , pedido *****. Falou que entregou dia 30/10/26, mas não está na portaria do condomínio, por gentileza averiguar, pois só irei ficar com a regata que comprei se o short chegar, informo que isso não ocorreu comigo. Além disso, gostaria de relatar outra situação desagradável. Comprei um short allure vermelho , pedido *****, e simplesmente MUDARAM o meu pedido pra um short MAT ALLURE sem a minha autorização, o produto chegou em minha cara e resolvi ficar com ele, pois tinha uma prova de corrida e precisava muito, mas fiquem atentos, isso não pode ocorrer!