O que aconteceu
Simplesmente não consigo cancelar! Vou me mudar de endereço e aonde vou morar não tem cobertura da TIM, então preciso cancelar, mas simplesmente NÃO CONSIGO!!!! Fui na loja e me falaram que só cancelam pelo telefone (*****) mas além de ficar maior tempão na linha esperando pra falar com um atendente, quando o atendente finalmente vem me atender, eles desligam DO NADA! Estou começando a achar que estão fazendo de proposito para não cancelar, ja que isso ja ocorreu umas 2x, isso quando não ficam mandando eu ligar para outros numeros e quando ligo falam que não são do setor responsável, SUPORTE 0 ao cliente!!! Estou tentando cancelar ja faz 1 mês, podiam
pelo menos deixar cancelar em loja fisica ja que o atendimento pelo telefone/app/whatsapp é PÉSSIMO!! Serio, nunca mais contrato nada da TIM, tive dor de cabeça DO COMEÇO AO FIM!! Vou acabar tendo que ir no PROCON pra isso ser resolvido!