Não consigo usar o valor integral do meu vale presente de R$ 200

Estou tentando fazer uma compra no site da PagueMenos com o vale presente que comprei de R$ 200 pela Livelo, mas quando tento usar só aparecem R$ 4,41.

Ja mudei de navegador, já tentei em outro computador, celular, tudo.. ele não passa de R$ 4,41. Quero saber pq não consigo usar os R$ 200 completos, pois se comprei, é para conseguir usar o valor integral.