O que aconteceu
Fiz uma reserva de carro pela livelo no parceiro rentcars, na data de 11/05/26 para retirada do carro dia 19/06/26 e devolucao dua 23/06/26. A paridade da campanha eram 15 pontos por dolar. O valor total da minha reserva foi de R$ 1162.41. A livelo creditou 1040 pontos no dia 16/10/26 e alega que os pontos estão corretos. Porem se o valor da compra foi de R$ 1162.41 e eu considerar o dolar 5,50, seriam 211.34USD vezes 15 pontos, seriam no minimo 3170 pontos e nao os 1040 que a livelo alega ja terem sido creditados. No aguardo do restante dos 2130 pontos faltantes. O protocolo na livelo e *****.