Loja cancela entrega de produto após cliente aguardar sem explicação ou solução
Respondida
Manaus - AM
05/06/2026 às 11:09
ID: 250584763
Não compre nesta loja!!! Fiz uma compra dia 24/04, até hoje 05/06 não entregaram, sem explicação, sem resposta, sem solução
Enviam um pacote pelo correio, a pessoa fica esperando, aí no dia da entrega, a loja cancela a entrega.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:58
Olá, Augusto!
Realizamos contato através do e-mail para dar continuidade ao atendimento e prestar o auxilio necessário. Visto que o contato no cadastro da Plataforma não tem acesso ao WhatsApp, Gostaríamos de entender o ocorrido, através do CPF do cadastro não localizamos pedidos.
Estamos aguardando seu retorno para melhor atende-lo.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Att. Tatiana Moreira
Equipe Livo