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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

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Dos que avaliaram, 47.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Livo

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Reclamações

Pedido n *****: Atraso na entrega e falta de rastreamento funcional

Olá.Gostaria de registrar minha insatisfação com o pedido n *****.No momento da compra, paguei um frete m...

RespondidaHá 2 dias
Óculos infantil quebrado com atendimento insatisfatório na loja e demora na resolução

Comprei um óculos da linha infantil para o meu filho, aproximadamente uns dois meses, porém o óculos quebrou na parte final d...

RespondidaHá 7 dias
Loja cancela entrega de produto após cliente aguardar sem explicação ou solução

Não compre nesta loja!!! Fiz uma compra dia 24/04, até hoje 05/06 não entregaram, sem explicação, sem resposta, sem solução

RespondidaHá 8 dias
Demora na entrega

Comprei um óculos e ainda não me entregaram

RespondidaHá 12 dias
Óculos quebrados devido a ajuste inadequado e falta de resposta da empresa

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente a um óculos comprado este ano na Livo.Comprei meus primeiros óculo...

RespondidaHá 14 dias
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