Livraria Cultura

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São Paulo - SP

04/02/2025 às 18:50

ID: 209079721

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assinei o programa de fidelidade da livraria cultura, se não me engano em *******, antes do fechamento da loja no Conjunto nacional. Entretanto praticamente não usufrui do serviço, tendo em vista o fechamento da loja, fora o preço abusivo dos livros, se comparado com outras livrarias. agora em ******* foi cobrada anuidade no meu cartão de crédito, sem aviso prévio. não recebi e-mail de alerta da cobrança e não localizei no site a forma de cancelamento do serviço. não existe nem mesmo telefone para contato e esclarecimento de dúvidas. tentei pelo chat sem sucesso.
gostaria de cancelar o serviço e que fosse estornado o valor correspondente aos meses de fevereiro de ******* a dezembro de *******.