Compra em 2024, 2026 até hoje não recebi o reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tupã - SP

28/07/2026 às 21:26

ID: 255082579

Fiz uma compra em 18/01/2024 pedido ***** me deram prazo de entrega de 30/01/2024 e até hoje nada, já contatei diversas vezes, o primeiro contato em 31/01/2024 me informaram que foi vendido sob encomenda mais isso não me foi informado no ato, se não, não teria comprado pois era para estudo
Iam solicitar uma resposta ao compras,em 08/02/2024 contatei novamente onde me responderam só em 14/02/2024 que iam solicitar ao setor de compras uma resposta,
Dia 15/02/2024 solicitei o cancelamento e reembolso não responderam, dia 28/02/2024 contatei novamente e não responderam.
Ou seja não me respondem desde 14/02/2024.
Total descaso, quero meu dinheiro de volta por que paguei no ato da compra, falta de respeito com o consumidor, se não resolver vou entrar com processo.
Estamos em 2026 até hoje não recebi meu dinheiro de volta, vou queimar vocês em todas redes sociais, para prenderem a ter empatia com o consumidor que mantém vocês em pé.

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Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 21:23

Desagradável, abri reclamação e até hoje
Sem livro sem reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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