Atraso e falta de tentativa de entrega de livros pela transportadora
Respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 10:27
ID: 256743007
Transportadora péssima! Estou há mais de um mês tentando pedir livros na livraria e a livraria manda os livros e a transportadora SEQUER tenta fazer entrega. Simplesmente eles encaminham para o correios de avisar nada, não notificam e nem prestam assistência. Sinceramente, estou extremamente decepcionado com o serviço que entregou uma péssima qualidade. Um simples pedido realizado há mais de um mês não foi entregue até hoje por simples falta de competência e comunicação da empresa. Uma pena.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:55
Olá Athos, boa tarde!
Conforme solicitado via e-mail, cancelamos a compra de n *****.
Lamentamos o transtorno causado.
Atenciosamente,
Livraria da Travessa