Produto não recebido: Dicionário Oxford de inglês comprado em 25 de janeiro

Prezada Milena,
Boa tarde,

Agradecemos o seu contato e solicitamos o setor responsável que verificasse junto ao fornecedor a disponibilidade do artigo solicitado e infelizmente o artigo encontra-se fora de catalogo, indisponível no momento sem a possibilidade de consegui-lo, por esse motivo, foi necessário fazer o cancelamento de sua encomenda, informamos que nenhum débito foi realizado em seu cartão.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Livraria da Travessa