Compra sem entrega e em devolução.

Santo dia, Lucia! Ave Maria! Tudo bem?

Lamentamos profundamente por todo esse transtorno com o seu pedido do Combo Azul (Pedido n *****).

Analisamos a situação do seu envio diretamente no site da transportadora e confirmamos que a encomenda consta como em processo de devolução. Como eles não registraram a motivação específica dessa devolução, já estamos abrindo um chamado urgente com a transportadora para entender o ocorrido.

Para resolvermos isso o quanto antes, nossa equipe de atendimento entrará em contato com você hoje mesmo através do e-mail e do telefone/WhatsApp cadastrados em sua compra. Vamos confirmar com você os dados do seu endereço e providenciar o reenvio imediato do seu pedido com total prioridade.

Agradecemos de coração por sua compreensão conosco. Estamos totalmente dedicados a solucionar seu caso rapidamente!

Que Deus abençoe grandemente você e sua família.

Equipe de Atendimento Instituto Hesed

Quem como Deus? Ninguém!