L Logo da empresa Loja Hesed Imaculada

Conhecida como: LIVRARIA IMACULADA

Qual a reputação de Loja Hesed Imaculada?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Loja Hesed Imaculada

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 132 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
66 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 50 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Loja Hesed Imaculada?

Reclamar

Reclamações respondidas para Loja Hesed Imaculada

Exibindo 5 de 112 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Entrega não realizada e descaso do Instituto Hesed com cliente

Realizei uma compra no dia *****, referente a um combo para a quaresma de 2026, pedido n *****, foi pago via pix no valor de ...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre compra: falta de código de rastreio, devolução do produto e ausência de retorno para estorno ou reenvio.

Fiz uma compra na empresa no dia 18/02/2026, a mesma não me passou o código rastreio, entrei em contato no dia 12/03/2026 par...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de rastreamento de pedido e falta de atendimento adequado, solicitação de reembolso

Fiz uma compra no dia 06/02, conversei com ***** pelo whatsapp.Ela me falou que a previsão de entrega era 16/03, localizou o ...

RespondidaHá 2 meses
Compra não recebida do pedido ***** da livraria do Instituto Hesed, com descaso e falta de resolução do problema.

Continua até hoje sem solução a compra não recebida ( parcial ) do meu pedido ***** junto a livraria do Instituto Hesed! É um...

RespondidaHá 2 meses
Produto não recebido após compra e falha no contato com o vendedor.

Fiz uma compra, no dia 6 de fevereiro de 2026, e até agora não recebi, tentei entrar em contato várias vezes, sem sucesso.

RespondidaHá 3 meses
1 de 23
Filtros especiais

Categorias
(33)
(6)
(1)

Produtos ou serviços
(29)
(11)
(2)

Problemas
(54)
(41)
(5)
(2)
(2)