Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

10/05/2026 às 21:25

ID: 248245679

Fiz uma compra dia ***** desde então não recebi nenhum código de rastreio nem nada.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:21

Santo dia! Tudo bem?

Sentimos muito por todo o transtorno e pela preocupação causada. Compreendemos que a espera pelo código de rastreio gera ansiedade, e pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação.

Gostaríamos de informar que acabamos de enviar o seu código de rastreamento para o seu e-mail. Para garantir ainda mais que você tenha acesso rápido a essa informação, deixaremos os dados registrados aqui também:

Código de Rastreio: *****

Site para acompanhar: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

De acordo com o sistema dos Correios, a previsão de entrega para o seu endereço é o dia 14/05/2026.

Seguimos à inteira disposição para qualquer outra dúvida até que o seu pedido chegue em suas mãos.

Que Deus abençoe grandemente você e sua família!
"Quem como Deus? Ninguém!"

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 08:31

Fui respondida logo, houve só um erro de comunicação, o pedido já havia sido enviado mas no sistema ainda não constava pra mim como é enviado, mas assim que fui respondida aqui no outro dia o pedido já havia saído pra entrega ao meu endereço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10