Não recebo retorno

Resolvido
Santa Cruz do Capibaribe - PE
10/05/2026 às 21:25
ID: 248245679
Fiz uma compra dia ***** desde então não recebi nenhum código de rastreio nem nada.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:21
Santo dia! Tudo bem?
Sentimos muito por todo o transtorno e pela preocupação causada. Compreendemos que a espera pelo código de rastreio gera ansiedade, e pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação.
Gostaríamos de informar que acabamos de enviar o seu código de rastreamento para o seu e-mail. Para garantir ainda mais que você tenha acesso rápido a essa informação, deixaremos os dados registrados aqui também:
Código de Rastreio: *****
Site para acompanhar: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
De acordo com o sistema dos Correios, a previsão de entrega para o seu endereço é o dia 14/05/2026.
Seguimos à inteira disposição para qualquer outra dúvida até que o seu pedido chegue em suas mãos.
Que Deus abençoe grandemente você e sua família!
"Quem como Deus? Ninguém!"
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 08:31
Fui respondida logo, houve só um erro de comunicação, o pedido já havia sido enviado mas no sistema ainda não constava pra mim como é enviado, mas assim que fui respondida aqui no outro dia o pedido já havia saído pra entrega ao meu endereço
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10