O que aconteceu
Comprei um livro pelo site da livraria Janina, edição antiga, e a mesma me mandou o edição comemorativa. Entrei em contato com a livraria, e me disseram que eu poderia fazer a troca em qualquer loja física da Janina, tendo a NFE, fui até a loja do Shopping de Várzea Grande, disseram que ACHAVAM que não poderiam fazer, e que não sabiam fazer a troca. Funcionários despreparados, não me deram a atenção adequada.
Estou decepcionada com a Livraria Janina, pois compro livros da mesma direto, e não conseguiram me ajudar quando precisei.