Pedido sem atualização no rastreamento

Olá, José Ricardo!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Compreendemos sua preocupação em relação à ausência de novas atualizações no rastreamento do pedido. Sabemos o quanto é importante acompanhar cada etapa da entrega e receber informações claras sobre o andamento da compra.

Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato diretamente com você por meio do WhatsApp, onde todas as dúvidas foram devidamente esclarecidas.

Após a verificação, confirmamos que seu pedido segue dentro do fluxo logístico normal de entrega, respeitando o prazo informado pela Livreconforto.

Esclarecemos também que as atualizações de rastreamento dependem dos registros realizados pela transportadora, podendo ocorrer intervalos entre as movimentações, sem que isso represente necessariamente qualquer irregularidade na entrega.

Reforçamos que seguimos acompanhando o andamento do pedido e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a conclusão da entrega.

Na Livreconforto, prezamos pela transparência, pela segurança e pela satisfação dos nossos clientes.

Agradecemos pela confiança e compreensão!

Atenciosamente,

Letícia - SAC Livreconforto