Pedido não recebido

Olá Claudia, tudo bem?
Esperamos que sim. :)

Sentimos muito pelo transtorno e pela preocupação causada após o recebimento da confirmação de entrega do seu pedido.

Entendemos sua insatisfação e por isso queremos ajudar da melhor forma possível na verificação do ocorrido.

Retornamos o seu contato via WhatsApp para coletar algumas informações adicionais e auxiliar na localização do pedido junto à transportadora. Estamos acompanhando o caso com atenção para entender o que aconteceu e buscar uma solução o mais rápido possível.

Pedimos, por gentileza, que verifique nossa mensagem e nos retorne por lá para darmos continuidade ao atendimento.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando o caso até sua resolução.

Um beijo,

Maria Gabriela
Livre e Leve