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Reclamações

Atraso na entrega e falta de nota fiscal em compra com cartão de crédito

Fiz uma compra com pagamento no cartão de crédito no dia 09/05/2026 e até hoje não foi entregue, nem nota fiscal recebi. Dece...

RespondidaHá 10 dias
Não realizou estorno de valor de mercadoria devolvida

Fiz uma compra de um conjunto pelo site *****. Acontece que não me serviu e solicitei a devolução. Fiz a postagem, conforme c...

RespondidaHá 17 dias
Produto não entregue após diversas tentativas e prazos estourados, com alegações de problemas com endereço e ausência no recebimento.

Bom dia!!! Fiz uma compra no dia ***** com data prevista de entrega até o dia *****. Mas, não chegou. Mandei e-mail para a em...

RespondidaHá 19 dias
Produto não entregue e falta de suporte ao Pedido parado desde abril, sem atualização e sem canal de atendimento ao cliente após compra!

Realizei uma compra no final de abril e, desde então, o rastreamento permanece sem qualquer evolução concreta. O status do pe...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não recebido, com informações de entrega divergentes e falta de retorno da empresa.

Fiz um pedido, e não no rastreamento fala que foi entregue, porém não recebi, entrei em contato com a empresa, que me respon...

RespondidaHá 1 mês
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