Qual a reputação de Livre e Leve?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Livre e Leve

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
58 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Livre e Leve?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Livre e Leve

Exibindo 5 de 345 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de reembolso e alegação indevida de uso em produto novo

Realizei uma compra na Livre e Leve e, ao receber o pedido, constatei que um dos shorts apresentava marcas aparentes de uso/d...

ResolvidoHá 12 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] pura

Comprei uma calca na promoção e paguei no pix. Cancelaram minha compra e me deram o valor em saldo na loja. Claro que a promo...

ResolvidoHá 14 dias
Ausência do código de devolução

Solicitei a devolução do pedido LL326722 dentro do prazo de devolução e não me enviaram o código de rastreio. Não anotei o có...

ResolvidoHá 1 mês
Calça apresentou bolinhas no primeiro uso e a Livre e Leve se recusou a cumprir a garantia legal

Pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC):Produtos duráveis (como roupas) têm garantia legal de 90 dias para vícios...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade em devolver top comprado em duplicidade devido a código de devolução expirado

Nao consigo devolver um top que comprei em duplicidade pq o código que enviam expira rápido e nao entendo a dorma de devoluçã...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 69
Filtros especiais

Categorias
(23)
(7)
(3)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(8)
(1)
(1)

Problemas
(51)
(21)
(16)
(15)
(6)
(6)
RA Ads
RA Ads