Não respondida

Não recebi meu produto comprado online há 19 dias e quero estorno

LK.SNEAKERS

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja online há 19 dias e até hoje não recebi o produto. No site não tem como solicitar o estorno do valor pago no PIX, enviei um e-mail e não me deram nenhuma resposta. Após 19 dias, o status da compra permanece inalterado. Essa não é uma empresa séria, nunca mais compro nada deles e quero a devolução do meu dinheiro, porque vendem produtos que não eles não têm, enganando o consumidor.