Cobrança indevida de multa por término de contrato de locação de veículo
Não respondida
Rio Grande - RS
24/07/2026 às 09:07
ID: 254724233
Fiz a assinatura de um contrato no dia 14/06 de 2024, por 24 meses com a LM. E aí, quando eu estava chegando perto do fim do prazo, em março, eu já queria combinar a devolução do carro, pois eu queria pegar outro, só que dessa vez no CNPJ. Eles disseram que eu poderia devolver no dia 14/06, um mês antes eu já poderia devolver sem multa. Aí eu fiz a solicitação. Quando eu fiz a solicitação, eles começaram a dizer que a entrega deveria ser em agosto, ou seja, meses após fechar os 24, e que haveria uma multa. Eu telefonei, eu abri protocolo, cada vez respondiam uma coisa. Eu devolvi o carro em junho, quando fechou os 24 meses, e agora eles estão cobrando uma multa dizendo que era pra ser entregue em agosto. Mas eu tenho o contrato, tenho os protocolos.*****
Não consegui resolver ligando
No Whats app são perdidos
Por e-mail pediram comprovação de que autorizaram entregar eu enviei o mesmo assim não resolveram