Cobrança indevida

Respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 21:02
ID: 249549699
Venho por meio deste solicitar a exclusão da cobrança indevida de uma multa em meu nome!
Peço a exclusão imediatamente!
Para não irmos ao judiciário
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 10:22
Olá, Bruno!
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de analisar a situação relatada.
Conforme esclarecido por meio das mensagens privadas, realizamos as validações junto às áreas responsáveis e prestamos todos os esclarecimentos disponíveis sobre as autuações mencionadas, incluindo os motivos que impossibilitam novas tratativas relacionadas às indicações de condutor, em razão do encerramento dos prazos legais aplicáveis.
Como o Reclame Aqui é uma plataforma pública e nós prezamos pela segurança dos seus dados, o detalhamento das tratativas pode ser consultado através das mensagens privadas.
Foi uma satisfação te atender. Saiba que você é muito importante para nós e estaremos sempre prontos a te ouvir e tratar suas demandas.
Sempre que precisar, pode nos acionar em nossos canais de atendimento oficiais (Telefone e WhatsApp: 0800 075 5050) para reclamações, elogios, dúvidas, agendamentos e solicitações. Caso precise esclarecer algo sobre essa solicitação, estou disponível através das mensagens privadas.
Atenciosamente,
Atendimento | Reclame Aqui