Devolução de carro ao término do contrato com falha no atendimento e comunicação
Resolvido
São Paulo - SP
24/08/2026 às 12:03
ID: 257220739
Quero devolver o carro pois chegamos ao término do contrato mas não atenderam e quando atendem dizem que receberei e-mail mas isso não acontece
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 10:55
Olá, Leandro!
Agradecemos por aguardar nosso retorno e pela oportunidade de acompanharmos sua manifestação.
Lamentamos os transtornos relatados e informamos que as tratativas referentes à sua solicitação foram realizadas, conforme esclarecido em mensagem privada.
Com a tratativa concluída, estamos finalizando o atendimento desta manifestação pelo Reclame Aqui.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 11:09
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento quando precisa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1