Não respondida

Negativaram meu nome indevidamente após eu pagar a fatura

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cidade: São Paulo

O que aconteceu

Nunca vi uma empresa tão desorganizada. É sempre um problema diferente, mas desta vez passaram dos limites.

Realizei o pagamento de um valor cobrado por vocês e enviei o comprovante na quarta-feira. Mesmo assim, hoje descobri que meu nome foi negativado indevidamente.

Já passei por um grande transtorno só para conseguir pagar essa parcela que vocês alegavam estar pendente:

Informaram que o boleto viria por e-mail, mas nunca enviaram nada;

Tive que correr atrás para resolver, me deram um prazo que não cumpriram;

Entrei em contato novamente e disseram que faltava minha assinatura;

Fiz tudo exatamente como solicitado e, mesmo sem ter culpa pelo atraso de vocês, paguei juros sobre juros.

Cumpri minha parte, enviei o comprovante e exijo a baixa imediata da negativação do meu nome