O que aconteceu
Não compre na Localiza de Duque de Caxias.Em 29/06/2026. O veículo apresentou falhas a princípio no Start-Stop e foi encaminhado à oficina credenciada (MP Serviços) no dia 23/07/2026, onde se encontra retido há mais de 70 dias.
Fizemos notificações por e-mail ao pós-venda formalizando nossas exigências. O problema na bateria e no Start-Stop afeta profundamente a essência e a segurança de um veículo híbrido, desconfigurando suas funcionalidades essenciais. Além disso, devido à retenção e à demora exclusiva da empresa, perdemos o prazo de 30 dias para a transferência de propriedade (o veículo ainda está em nome da Localiza) e estouramos o prazo legal do CDC.
Diante da gravidade, da incerteza técnica atestada e do esgotamento do prazo legal de saneamento, recuso o reparo e exijo, com base no Art. 18, 3, do CDC, o desfazimento imediato do negócio com a restituição integral